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词库更新日期:2024-06-06
母婴用品知识点
母婴用品违禁词汇总,请及时收藏!

一、母婴用品违禁词注意事项

1、不少母婴店儿导购人员在销售儿童保健品时会暗示家长产品是健康所需或具有预防治疗功能,并极力夸大保健品的功效, “提升免疫力”更是万能话术。诸如“用于治疗缺锌引起的营养不良、儿童生长发育迟缓”“用于预防和治疗因维生素和矿物质缺乏引起的各种疾病”“用于治疗因缺钙引起的疾病”……这样宣称有治疗或预防作用的儿童保健品比比皆是。

2、母婴门店会把想卖或者主卖的产品都放到显眼的地方,有些则会把同一个品牌的产品放在一起销售,根本就没有意识到“婴幼儿配方食品”、“特殊医学用途配方食品”、“保健食品”陈列需要区分,也并没有设置专柜或者专区显著位置去分门别类,用以提醒消费者。

3、母婴店在进行产品销售时也万万不可拿这些禁语当做产品本身的唯一卖点,而是要挖掘产品更多的亮点和吸引点。

二、母婴用品禁用词应当注意

1、存在不真实宣传,例如不向消费者明示限制条件。

2、限制消费者的合法权益。例如赠送的产品不能退换、不执行三包。

3、价格欺诈,就是通常所说的虚假标注。

4、商场安全措施没有到位。

5、违反商业道德,存在有违道德习俗的行为。

三、母婴用品敏感词促销活动时需注意

1、《零售商促销行为管理条例》规定,促销活动宣传的基本原则,应当是真实、合法、清晰、易懂,不得使用含糊、易引起误解的语言文字图像,不以“商场保留最后解释权”为由损害消费者利益。像现在短信广告中频频存在的“最优惠”就存在夸大宣传的问题。

2、《零售商促销行为管理办法》第七条第二款“对不参加促销活动的柜台或商品,应当明示,并不得宣称全场促销;明示例外商品、含有限制性条件、附加条件的促销规则时,其文字、图片应当醒目明确”。

四、母婴用品违禁词标价时需注意

1、标价内容与实际不符,例如产地是温州却标示为美国。

2、宣传广告中使用误导性文字诱导消费者。

3、标示的特价与实际不符或是无从比较。

4、赠送或馈赠的物品表示不清,促销广告中需标示名称、数量和价值。

5、价格附加条件不明示。

6、虚构原价。